是不是自己小白的時候請別人來幫忙弄電腦？而且還需要弄好之后請人家喝咖啡啊，如果你不太愿意的話是不是太小氣了！Microsoft 在美國推出 AnswerDesk 咨詢服務(wù)的在線版，讓使用者用自己已經(jīng)壞掉的電腦上網(wǎng)查詢修復(fù)之道（嘎？哪里怪怪的...）。如果你壞掉的電腦沒傷到上網(wǎng)功能的話，可以在在線尋求微軟工程師 24 小時的支持，是真人在跟你聊喔。第一次的咨詢是免費(fèi)的，第二次開始就會依問題復(fù)雜度收對等的費(fèi)用?？梢越鉀Q的問題包括遠(yuǎn)程幫您掃毒或是學(xué)習(xí)系統(tǒng)如何操作等等。這個服務(wù)目前是美國限定的（網(wǎng)站會偵測 IP 位置），當(dāng)然還需要你自己的Windows Live ID 賬號。不過你像認(rèn)識下微軟的在線工程師，這個貌似是一個不錯的渠道啊。
原文：http://www.xyzsxx.com/new/notebook/2011/1212/144.html
